Hoppa till huvudinnehåll

Vanliga frågor

Hitta svar på de vanligaste frågorna om Bio Rio

Om Bio Rio

Var ligger Bio Rio?

Bio Rio ligger på Hornstulls Strand 3, 117 39 Stockholm, i Hornstull-området på Södermalm. Närmaste tunnelbana är Hornstull (röda linjen), cirka 3 minuters promenad.

Vilka är öppettiderna?

Bio Rio är öppet 10:00-23:00 dagligen. Restaurang RiRi är öppen 11:00-22:00 (köket stänger 21:30).

Finns det parkering vid Bio Rio?

Det finns begränsad gatuparkering i området. Närmaste parkeringshus är Hornstull Garage, cirka 5 minuters promenad från biografen.

Är Bio Rio tillgängligt för rullstol?

Ja, Bio Rio är fullt tillgängligt med hissaccess till alla våningar och dedikerade rullstolsplatser i salongen.

Kan jag ta med egen mat och dryck?

Medtagen mat och dryck är inte tillåten, men vår restaurang RiRi erbjuder en komplett meny med mat och dryck som kan tas med i biografen.

Hur tidigt bör jag komma?

Vi rekommenderar att du kommer 15-20 minuter före visningen för att hinna hämta eventuell mat/dryck och hitta din plats i lugn och ro.

Bokning & Biljetter

Hur bokar jag biljetter på Bio Rio?

Du kan boka biljetter online på biorio.se genom att välja en film och visningstid, välja platser från vår interaktiva platskarta, och slutföra betalningen med Swish, kort eller dina medlemsförmåner. Biljetter kan också köpas på plats.

Vilka betalningsmetoder accepteras?

Vi accepterar Swish, kredit- och betalkort (Visa, Mastercard) och Bio Rio presentkort. Medlemmar kan använda sina inkluderade fribiljetter.

Kan jag välja min plats?

Ja! Vår hemsida har en platskarta där du kan välja dina önskade platser. De bästa platserna är ofta i de mellersta raderna, lite bak från mitten.

Hur får jag återbetalning?

Biljetter kan endast bytas till presentkort upp till 24 timmar före visningen. Kontakta oss på cinema@biorio.se för hjälp.

Kan jag köpa biljetter åt någon annan?

Ja. När du bokar online får du ett mail med biljetterna som kan vidarebefordras eller visas på vilken enhet som helst vid entrén.

Medlemskap (RIO 4-EVER)

Vad är RIO 4-EVER medlemskap?

RIO 4-EVER är Bio Rios medlemskapsprogram för 199 kr/månad. Du får 1 fri biobiljett varje månad, tillgång till medlemsexklusiva visningar, rabatter på mat och dryck.

Hur mycket kostar medlemskapet?

RIO 4-EVER kostar 199 SEK per månad. Det finns ingen bindningstid och du kan säga upp när som helst.

Vilka förmåner ingår i RIO 4-EVER?

Medlemskapet inkluderar 1-3 fria biobiljetter per månad, tillgång till medlemsvisningar och premiärer, rabatterade priser på fler biljetter, förtur till populära visningar, och rabatter på RiRi restaurang.

Hur använder jag mina fribiljetter?

När du bokar biljetter online på biorio.se visas dina tillgängliga fribiljetter automatiskt som betalningsalternativ i kassan efter att ha loggat in.

Rullar oanvända fribiljetter över till nästa månad?

Nej, fribiljetter måste användas inom kalendermånaden och rullar inte över. Du får nya fribiljetter i början av varje månad.

Hur säger jag upp mitt medlemskap?

Logga in på ditt konto på biorio.se, gå till kontoinställningar och välj avsluta medlemskap. Det finns inga uppsägningsavgifter och ditt medlemskap fortsätter till slutet av faktureringsperioden.

Specialvisningar

Vad är Barnvagsbio?

Barnvagsbio är visningar anpassade för föräldrar med spädbarn och småbarn under 2 år. Ljudet är lägre, belysningen är nedtonad men inte helt mörk, och stämningen är barnvänlig.

Vad är Frukostbio?

Frukostbio är helgmorgenvisningar där din biljett inkluderar frukost från vår restaurang RiRi. Perfekt för en helgutflykt eller morgondejt.

Finns det textning på filmerna?

De flesta icke-svenska filmer visas med svensk textning. Vissa visningar erbjuder engelsk textning. Kontrollera den specifika visningstiden för språkdetaljer.

Vad är medlemsvisningar?

Medlemsvisningar är exklusiva visningar för RIO 4-EVER-medlemmar, inklusive förpremiärer, Q&A-sessioner med filmskapare, och specialevenemang.

Hittade du inte svaret? Kontakta oss på cinema@biorio.se